|
|
||||||||
|
Управление образования администрации Княгининского района на 25.12.2015 г. |
||||||||
|
Бюджетная |
Число обращений |
Число |
% от числа опрошенных |
|||||
|
Всего |
В |
В книге замечаний и предложений |
Вопросы, вынесенные на обсуждение |
Всего ответов |
Число давших |
Положительный ответ |
Отрицательный ответ |
|
|
1.Услуги по предоставлению дошкольного образования |
0 |
0 |
0 |
1.Условия обслуживания в ДОУ: -режим работы; -создание и обеспечение условий для всестороннего развития детей; -предоставление информации, связанных с деятельностью ДОУ |
888 296
296
296 |
17 3
8
6 |
98,1 99,0
99,0
98,0 |
1,9 1,0
2,7
2,0 |
|
2.Соблюдение нормативов потребления материально – технических ресурсов при предоставлении бюджетных услуг: -обеспечение рациональным питанием; -медицинское обслуживание; -оснащение оборудованием, аппаратурой, дидактическим материалом |
888
296
296
296 |
36
5
26
5 |
95,9
98,3
91,2
98,3
|
4,1
1,7
8,8
1,7 |
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -наличие всех видов благоустройства (водопровод, отопление, канализация); -соблюдение светового, теплового режимов; -соблюдение режима дня в ДОУ |
888
296
296
296 |
9
3
6
0 |
99
99,0
98,0
100 |
1
1
2
0 |
||||
|
4.Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления бюджетных услуг: -выполнение основной образовательной программы: -выполнение дополнительных комплексных и парциальных программ, дополнительных услуг; -создание комфортных условий для полноценного развития воспитанников |
888
296
296
296 |
31
7
15
9
|
96,5
97,6
94,6
97,0 |
3,5
2,4
5,4
3,0 |
||||
|
|
|
|
|
5.Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -наличие соответствующего образования, квалификации, знаний и опыта; -периодическая учеба на курсах повышения квалификации; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
888
296
296
296 |
0
0
0
0
|
100
100
100
100
|
0
0
0
0 |
|
2.Услуги по предоставлению основно- го общего образования (2 филиала- основные общеобразовательные школы) |
1 |
1 |
0 |
1.Условие обслуживания: -качество даваемых школой знаний; -режим работы школы; -предоставление информации, связанных с деятельностью ОУ |
141 47
47 47 |
0 0
0 0 |
100 100
100 100 |
0 0
0 0 |
|
2.Оснащение кабинетов, лабораторий, мастерских: -специальным оборудованием; -аппаратурой, компьютерной техникой, учебно – наглядным оборудованием, спортивным инвентарем; -комплектом школьной мебели |
141
47 47
47 |
0
0 0
0 |
100
100 100
100 |
0
0 0
0 |
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -световой режим; -тепловой режим; -расписание занятий. |
141
47 47 47 |
3
0 3 0 |
97,9
100 93,6 100 |
2,1
0 6,4 0 |
||||
|
4.Организация учебного процесса: -выполнение учебных программ основного образования; -организация питания. |
94
47
47 |
2
0
2 |
97,9
100
95,7 |
2,1
0
4,3 |
||||
|
5. Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -уровень образования педагогов; -повышение квалификации педагогов; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
141
47 47
47 |
0
0 0
0 |
100
100 100
100 |
0
0 0
0 |
||||
|
3.Услуги по предоставлению среднего (полного) образования (3 средних школы) |
0 |
0 |
0 |
1.Условие обслуживания: -качество даваемых школой знаний; -режим работы школы; -предоставление информации, связанных с деятельностью ОУ |
1590 530
530 530 |
4 2
2 0 |
99,7 99,6
99,6 100 |
0,3 0,4
0,4 0 |
|
2.Оснащение кабинетов, лабораторий, мастерских: -специальным оборудованием; -аппаратурой, компьютерной техникой, учебно – наглядным оборудованием, спортивным инвентарем; -комплектом школьной мебели |
1590
530 530
530 |
1
1 0
0 |
99,9
99,8 100
100 |
0,1
0,2 0
0 |
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -световой режим; -тепловой режим; -расписание занятий. |
1590
530 530 530 |
17
0 14 3 |
98,9
100 97,4 99,4 |
1,1
0 2,6 0,6 |
||||
|
4.Организация учебного процесса: -выполнение учебных программ среднего (полного) образования; -организация питания. |
1060
530
530 |
2
0
2 |
99,8
100
99,6 |
0,2
0
0,4 |
||||
|
5. Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -уровень образования педагогов; -повышение квалификации педагогов; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
1590
530 530
530 |
5
0 0
5 |
99,7
100 100
99,1 |
0,3
0 0
0,9 |
||||
|
4.Услуги по предоставле-нию дополнитель- ного образо- вания (ДДТ) |
0 |
0 |
0 |
1.Условие обслуживания в учреждениях дополнительного образования: -режим работы учреждений дополнительного образования; -создание и обеспечение условий для всестороннего развития детей; -предоставление информации, связанной с деятельностью ОУ. |
495
165
165
165 |
6
3
2
1 |
98,8
98,2
98,8
99,4 |
1,2
1,8
1,2
0,6 |
|
2.Соблюдение нормативов потребления материально – технических ресурсов предоставления бюджетных услуг: -оснащение специальным оборудованием; -оснащение оборудованием, аппаратурой, спортивным инвентарем |
330
165
165 |
6
3
3 |
98,2
98,2
98,2 |
1,8
1,8
1,8 |
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -наличие всех видов благоустройства -соблюдение светового, теплового режима; -расписание занятий. |
495
165
165
165 |
8
2
3
3 |
98,4
98,8
98,2
98,2 |
1,6
1,2
1,8
1,8 |
||||
|
4.Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления бюджетных услуг: -выполнение программ дополнительного образования детей; -создание комфортных условий для полноценного развития воспитанников. |
330
165
165 |
3
1
2 |
99,1
99,4
98,8 |
0,9
0,6
1,2 |
||||
|
5. Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -наличие соответствующего образования, знаний, опыта; -повышение квалификации педагогов; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
495
165
165
165 |
4
1
1
2 |
99,2
99,4
99,4
98,8 |
0,8
0,6
0,6
1,2 |
||||
Начальник управления образования С.Б.Чуриков