|
|
||||||||
|
Управление образования администрации Княгининского района на 25.12.2014 г. |
||||||||
|
Бюджетная |
Число обращений |
Число |
% от числа опрошенных |
|||||
|
Всего |
В |
В книге замечаний и предложений |
Вопросы, вынесенные на обсуждение |
Всего |
Число давших |
Положительный ответ |
Отрицательный ответ |
|
|
1.Услуги по предоставлению дошкольного образования |
0 |
0 |
0 |
1.Условия обслуживания в ДОУ: -режим работы; -создание и обеспечение условий для всестороннего развития детей; -предоставление информации, связанных с деятельностью ДОУ |
266 266
266
266 |
22 3
10
9 |
97 99
96
97 |
3 1
4
3 |
|
2.Соблюдение нормативов потребления материально – технических ресурсов при предоставлении бюджетных услуг: -обеспечение рациональным питанием; -медицинское обслуживание; -оснащение оборудованием, аппаратурой, дидактическим материалом |
266
266 266
266
|
51
7 32
12 |
94
97 88
95
|
6
3 12
5
|
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -наличие всех видов благоустройства (водопровод, отопление, канализация); -соблюдение светового, теплового режимов; -соблюдение режима дня в ДОУ |
266
266
266
266 |
50
11
39
0 |
94
96
85
100 |
6
4
15
0 |
||||
|
4.Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления бюджетных услуг: -выполнение основной образовательной программы: -выполнение дополнительных комплексных и парциальных программ, дополнительных услуг; -создание комфортных условий для полноценного развития воспитанников |
266
266
266
266 |
26
6
13
7 |
97
98
95
97 |
3
2
5
3 |
||||
|
|
|
|
|
5.Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -наличие соответствующего образования, квалификации, знаний и опыта; -периодическая учеба на курсах повышения квалификации; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
266
266
266
266 |
4
0
0
4 |
99,5
100
100
98 |
0,5
0
0
2 |
|
2.Услуги по предоставлению основно- го общего образования (2 филиала- основные общеобразовательные школы) |
0 |
0 |
0 |
1.Условие обслуживания: -качество даваемых школой знаний; -режим работы школы; -предоставление информации, связанных с деятельностью ОУ |
41 41
41 41 |
0 0
0 0 |
100 100
100 100 |
0 0
0 0 |
|
2.Оснащение кабинетов, лабораторий, мастерских: -специальным оборудованием; -аппаратурой, компьютерной техникой, учебно – наглядным оборудованием, спортивным инвентарем; -комплектом школьной мебели |
41
41 41
41 |
0
0 0
0 |
100
100 100
100 |
0
0 0
0 |
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -световой режим; -тепловой режим; -расписание занятий. |
41
41 41 41 |
7
0 7 0 |
94,3
100 82,9 100 |
5,7
0 17,1 0 |
||||
|
4.Организация учебного процесса: -выполнение учебных программ основного образования; -организация питания. |
41
41
41 |
1
0
1 |
98,8
100
97,6 |
1,2
0
2,4 |
||||
|
5. Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -уровень образования педагогов; -повышение квалификации педагогов; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
41
41 41
41 |
1
0 0
1 |
99,2
100 100
97,6 |
0,8
0 0
2,4 |
||||
|
3.Услуги по предоставлению среднего (полного) образования (3 средних школы) |
0 |
0 |
0 |
1.Условие обслуживания: -качество даваемых школой знаний; -режим работы школы; -предоставление информации, связанных с деятельностью ОУ |
473 473
473 473 |
6 2
0 4 |
99,6 99,6
100 99,2 |
0,4 0,4
0 0,8 |
|
2.Оснащение кабинетов, лабораторий, мастерских: -специальным оборудованием; -аппаратурой, компьютерной техникой, учебно – наглядным оборудованием, спортивным инвентарем; -комплектом школьной мебели |
473
473 473
473 |
8
3 1
4 |
99,3
99,4 99,8
99,2 |
0,7
0,6 0,2
0,8 |
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -световой режим; -тепловой режим; -расписание занятий. |
473
473 473 473 |
12
0 10 2 |
99,2
100 97,9 99,6 |
0,8
0 2,1 0,4 |
||||
|
4.Организация учебного процесса: -выполнение учебных программ среднего (полного) образования; -организация питания. |
473
473
473 |
4
0
4 |
99,6
100
99,2 |
0,4
0
0,8 |
||||
|
5. Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -уровень образования педагогов; -повышение квалификации педагогов; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
473
473 473
473 |
12
0 0
12 |
99,2
100 100
97,5 |
0,8
0 0
2,5 |
||||
|
4.Услуги по предоставле-нию дополнитель- ного образо- вания (ДДТ) |
0 |
0 |
0 |
1.Условие обслуживания в учреждениях дополнительного образования: -режим работы учреждений дополнительного образования; -создание и обеспечение условий для всестороннего развития детей; -предоставление информации, связанной с деятельностью ОУ. |
173
173
173
173 |
7
2
2
3 |
98,7
98,8
98,8
98,3 |
1,3
1,2
1,2
1,7 |
|
2.Соблюдение нормативов потребления материально – технических ресурсов предоставления бюджетных услуг: -оснащение специальным оборудованием; -оснащение оборудованием, аппаратурой, спортивным инвентарем |
173
173
173 |
4
2
2 |
98,8
98,8
98,8
|
1,2
1,2
1,2
|
||||
|
3.Соблюдение санитарно – гигиенических норм: -наличие всех видов благоустройства -соблюдение светового, теплового режима; -расписание занятий. |
173
173
173
173
|
11
4
3
4 |
97,9
97,7
98,3
97,7 |
2,1
2,3
1,7
2,3
|
||||
|
4.Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления бюджетных услуг: -выполнение программ дополнительного образования детей; -создание комфортных условий для полноценного развития воспитанников. |
173
173
173 |
5
2
3 |
98,6
98,8
98,3
|
1,4
1,2
1,7
|
||||
|
5. Образовательный и квалификационный уровень педагогов: -наличие соответствующего образования, знаний, опыта; -повышение квалификации педагогов; -характер сотрудничества участников образовательного процесса |
173
173
173
173
|
6
1
2
3 |
99
99,4
98,8
98,3
|
1,2
0,6
1,2
1,7 |
||||
Начальник управления образования С.Б. Чуриков